Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan Prostanol melalui mitra logistik profesional. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk tiba di alamat Anda. Metode pembayaran ini memberikan kemudahan dan keamanan transaksi, karena Anda dapat memverifikasi produk sebelum melakukan pembayaran.

Layanan Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui dua mitra logistik terpercaya:

• JNE Express — Layanan pengiriman cepat dengan jangkauan nasional
• J&T Express — Layanan pengiriman andal dengan tracking real-time

Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung lokasi pengiriman dan kondisi cuaca.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan zona pengiriman tujuan. Biaya akan ditampilkan secara transparan pada saat Anda memasukkan alamat pengiriman di halaman checkout. Anda dapat memilih kurir yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan melalui email atau SMS. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status pengiriman secara real-time di website mitra logistik kami. Anda dapat memantau perjalanan paket Anda dari gudang hingga tiba di tangan Anda.

Pengiriman ke Seluruh Indonesia

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk pulau-pulau terpencil. Untuk daerah tertentu, waktu pengiriman mungkin lebih lama dari estimasi standar. Hubungi layanan pelanggan kami jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengiriman ke lokasi spesifik Anda.